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重要なお知らせ

■電話受付時間の変更のご案內(2021年4月26日)
新型コロナウイルス感染予防対策のため、現在、電話の受付時間を変更しております。
電話受付時間 10:00~12:00 / 13:00~15:00(土日祝を除く)
※お電話がつながりにくい場合は、メールにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。
尚、現在、お問い合わせを多くいただいており、回答をお待たせする場合がございます。予めご了承ください。

商品の不具合がありましたら、お手數をおかけし大変申し訳ございませんが、お申し出の內容と
購入店、ご住所、お名前、電話番號をメモにお書き添えの上、下記住所宛に、
著払いの冷蔵便でお送りいただきますようお願いいたします。

【送り先】 〒103-8461 東京都中央區日本橋浜町3丁目21-1 カゴメ株式會社お客様相談センター 宛

お客様の聲を活かしました

カゴメはお客様からいただいたご質問、ご意見をより良い商品づくりに活用しています。

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お客様満足と企業?ブランド信頼向上に向けた取り組みや、お客様対応の基本方針についてご案內いたします。

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カゴメお客様相談センターではお客様からいただいたお聲を真摯に受け止め、商品の開発や改善、サービスに反映していけるよう努力して參ります。尚、お客様からいただきましたお電話でのお問い合わせやご意見は、內容を正確に承るために録音させていただいております。ご了承ください。

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